Alla base di tutti i nostri servizi c’è come obiettivo primario la cura del cliente e la sua soddisfazione. 

Per noi il processo innescato dalla richiesta di intervento non si conclude al termine dell’attività ma al raggiungimento della piena soddisfazione del cliente. 

Questlab, azienda specializzata nella raccolta e gestione statistica dei dati, ha elaborato per noi le indagini sulla soddisfazione del cliente.

 

Customer satisfaction analysis

 

 

Case history

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Standard di riferimento applicati

TR50600-99-1 ISO 27001

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